近日，刚在不久前在中国通告闭店的 A 醇始祖—— RoC 若珂，因涉嫌通过造作告白误导耗尽者牛奶姐姐 足交，而际遇了集体诉讼。

△图源：ClassAction.org

该指控称，ROC 若珂旗下居品 Retinol Correxion Deep Wrinkle Serum Cleanser ( 视黄醇抗皱修护深层祛皱精华洁面乳 ) 虽宣称具有视黄醇的抗病弱功效，但实质上却未能提供与视黄醇商量的承诺护肤功效。

因此，来自加利福尼亚州、伊利诺伊州、纽约州和密苏里州的购物者 Ivy Karina Vales、Tina Marie Barrales、Cindy Doerr、Adelina Pepenella 和 Kimberly Caudle 共同对 RoC 若珂拿起了拟议的集体诉讼。

涉嫌居品误导性宣传

据外媒报说念，在针对 RoC 若珂的集体诉讼中，原告但愿代表任安在好意思国购买视黄醇冲洗型洁面乳的耗尽者，共同告状该品牌违背了国度耗尽者保护法和不当得利，并寻求挫伤补偿。

诉讼称，固然耗尽者遍及了解视黄醇的潜在益处，但其大多不知说念齐备这些益场所需的生物经过；RoC 若珂在耗尽者对视黄醇融会受限下，借机诳骗性宣传；基于其冲洗型的居品性情，以及视黄醇相对不巩固的化学物资属性，RoC 若珂莫得妥善包装 ( 在塑料容器而非铝制容器 ) 导致视黄醇失去功效。

其中牛奶姐姐 足交，前文提到的生物经过即视黄醇必须在皮肤上停留满盈长的时分，以浸透到角质层 ( 皮肤障蔽 ) ，并资历维甲酸的出动经过 ( 视黄酯 - 视黄醇 - 视黄醛 - 视黄酸 ) 。

△图源：RoC Opco LLC 诉讼源文献

值得把稳的是，据诉讼源文献表示，这个经过需要几个小时，并且必须重叠，平庸是每天重叠，才有后果。

说起 RoC 若珂，据外媒此前报说念，该品牌的发展历史中，视黄醇在居品中的应用和研究，是浓墨重彩的一笔，如宣称攻克视黄醇失活艰苦，推出第一款巩固的视黄醇居品，因此，其被称为 A 醇始祖。

而如今，这个靠视黄醇曾风靡一时的法国盛名护肤品牌，却被好意思国耗尽者，并专诚代表 15 个州的买家，因视黄醇误导性宣传而被集体告状，这意味着，该品牌在好意思国阛阓会际遇耗尽者的信任挑战。

从 RoC 若珂面前的境况来看，此前，在中国阛阓上，A 醇始祖闭店，溃退中国就引起了关爱和究诘，而这次所濒临的集体诉讼，无疑会将其推优势口浪尖。

这从过往国际大牌所际遇的集体诉讼案例中就不错窥得一二，比喻，此前，全球化妆品行业影响最广的集体诉讼案例则是强生婴儿爽身粉因含滑石粉因素被指控与卵巢癌、肺癌等疾病商量联，从而激发旷日握久、补偿额纷乱的多告状讼。

强生、欧莱雅们难逃集体诉讼？

连年来，包含欧莱雅、宝洁、高露洁、科蒂等不少国际好意思妆巨头齐际遇了集体诉讼。

其中，本年开年以来，欧莱雅就因旗下 CeraVe 适乐肤祛痘居品 ( 好意思国阛阓 ) 被指控含有高浓度致癌物苯，而际遇集体诉讼 ( 详见 ) 。

另有不少国际好意思妆企业因居品性量安全问题、个东说念主秘密、价钱控制等原因濒临集体诉讼。

集体诉讼 ( Class Action ) 是一种法律门径，允许一个或多个原告代表具有相通或相似法律诉求的群体 ( 即"集体" ) 向法院拿告状讼，适用于当多量个体因淹没事件或行为遭受近似挫伤时。其中枢标的是高效顾问大限度纠纷，幸免重叠诉讼，同期裁汰个东说念主维权本钱。

集体诉讼最典型的场景等于耗尽者问居品问题集体索赔，连年来，因居品性量安全问题、安全风险问题而屡陷集体诉讼的案例不在少数。

- 屡因质料安全对簿公堂

据聚清秀不透顶统计，仅 2025 年开年以来，国际好意思妆中便有四例因居品性量问题、安全风险问题际遇集体诉讼的案例，触及欧莱雅、宝洁、高露洁、科蒂等多家国际 TOP10 好意思妆企业。

强生滑石粉案可算是全球化妆品行业影响最广的集体诉讼典型案例。在本年 2 月，外媒 Global Cosmetics News 报说念称，又有 3500 位罹患癌症的英国女性发起了联名上诉，指控强生的爽身粉有致癌的风险，要求索赔。

回看"强生滑石粉致癌"事件，2018 年，22 名女性向强生拿起集体诉讼，获赔高达 46.9 亿好意思元 ( 约合东说念主民币 338.87 亿元 ) ，后因上诉降至 21.2 亿好意思元 ( 约合东说念主民币 153.18 亿元 ) 。2023 年，强生涯较支付 89 亿好意思元 ( 约合东说念主民币 643.06 亿元 ) 息争金以顾问连气儿阻挡的集体诉讼，但遭部分原告反对。

2024 年 8 月，央视财经征引彭 · 博 · 社报说念称，好意思国强生公司婴儿爽身粉诉讼案取得要道弘扬。

音书东说念主士称，超 75% 的原告投票赞好意思强生公司此前淡薄的 65 亿好意思元 ( 约合东说念主民币 469.65 亿元 ) 补偿合同。经过漫长的拉扯，强生滑石粉致癌事件，疑似迎来终章。

不外，就本年 2 月强生再次堕入滑石粉争议来看，商量强生的滑石粉致癌事件，仍然未完待续。有音书称，强生决定分拆耗尽者健康业务诞生 Kenvue 并孤苦上市，与其濒临的诉讼压力平直商量，因为仅 2019-2022 年的用度累计达 65 亿好意思元 ( 约合东说念主民币 469.95 亿元）。

除了强生，其他国际头部好意思妆企业，如欧莱雅、宝洁、高露洁等，连年来不异因居品性量安全问题际遇集体诉讼。而集体诉讼的"高发区"还有投资者因上市公司证券诓骗而集中告状索赔，如 E.l.f beauty 被指控涉证券诓骗；数据流露如用户秘密被大限度侵略，如露得清 Skin360 面部扫描技艺陷生物识别秘密诉讼；以及环境公害如期凌致健康挫伤等。

以欧莱雅为例，2025 年 1 月，Global Cosmetics News 报说念称，欧莱雅旗下 CeraVe 适乐肤和其他 BPO ( 过氧化苯甲酰 ) 痤疮调养居品，被指含高浓度的致癌化学物资苯。

此外，与欧莱雅一样，宝洁曾经因检出致癌物资苯际遇集体诉讼。

具体来看，2021 年 12 月，宝洁旗下多款喷雾式洗护居品被检出致癌物苯，被耗尽者集体诉讼。

△图源：宝洁官网

过后，宝洁发布公告主动调回涉事的商量居品，但却默示，那时一段时天职尚未收到任何与这次调回商量的不良事件叙述，且每天斗殴居品中检测到的苯的含量瞻望不会对健康形成负面影响，但出于严慎研讨，正在进行这次调回。

次年 12 月，据 WORLD AEROSOLS 音书，宝洁得意支付 800 万好意思元 ( 约合东说念主民币 5780 万元 ) 动作与耗尽者的息争金，以顾问品牌濒临多款喷雾式洗护居品被检出一级致癌物苯的索赔问题。

- 居品性量仅是冰山一角

从聚清秀统计案例中的原因来看，国际大牌际遇集体诉讼而翻车的原因中，并不啻触及居品性量安全一条。

本年 3 月，据彭博法律新闻 ( bloomberg Law ) 报说念，强生正濒临一项拟议的生物识别秘密集体诉讼。

具体来看，来自伊利诺伊州的原告 Helene Melzer、Christine Borovoy、Andy Sajnani、Patricia Biewald 在 2020 年至 2022 年间使用过的露得清 Skin360 面部扫描功绩。

原告宣称，强生未讨教他们个东说念主生物识别数据 ( 包括与个东说念主身份信息商量联的面部几何特征数据 ) 正在被网罗、存储或使用。他们以为，该公司未取得他们的得意，也未按照伊利诺伊州《生物识别信息秘密法》 ( BIPA ) 的要求进行败露。

据悉，露得清在 2023 年拆分后包摄于科赴集团，现在，跟着诉讼的激动，其 Skin360 功绩的秘密问题仍在接管审查。

概述上述种种，为何国际好意思妆频繁爆发集体诉讼？这背后究竟装璜着何种原因？

泰西成集体诉讼高发地？

从上述集体诉讼发生地来看，主要为好意思国、加拿大、英国等地。未见亚洲等地集体诉讼案例。

事实上，泰西集体诉讼盛行，背后有着颇为深厚的轨制根源。

比如，好意思国集体诉讼默许涵盖妥贴条目的耗尽者，除非主动退出，也等于"遴荐退出 ( Opt-out ) "原则，大大裁汰了组织本钱。

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加上法院频频判决远高于实质亏蚀的"刑事拖累性补偿"，而在胜诉后讼师可收取高达 30-40% 的多半分红，齐激励好意思国社会阻挡对大企业主动发起集体诉讼。

而这类事件在中国较少发生，有很强的文化与社会治理因素，国内时常更依赖行政监管与公益诉讼，侧重系统性斥地而非个体补偿。

另外，国内的法律体系特质亦是主要原因，中国《消法》虽引入公益诉讼与刑事拖累性补偿但力度有限 ( 如三倍补偿上限 500 元 ) ，且个东说念主或讼师不可拿起公益诉讼 ( 仅省级以上消协或搜检机关可拿起 ) ，且该类案例更侧重于环球利益斥地 ( 如说念歉、整改 ) 而非个体补偿。

国际集团经过数十以至上百年的谋略，时常会积贮一些集体诉讼，国际集体诉讼通过高额补偿和讼师运转形成对企业的高压监管，企业可能因诉讼本钱堕入谋略窘境。

并且也因为集体诉讼的盛行，使得大企业推出新址品新功绩时惧怕重重，遴荐安全第一，但也在一定进程上遏止更正，使企业不敢更正。但集体诉讼有用均衡了耗尽者权柄与企业拖累，使得监管的阛阓化得以本质，也具有一定的鉴戒意旨。

信息开端：ClassAction.org、Global Cosmetics News、彭 · 博 · 社、路 · 透 · 社

本文来自微信公众号"聚清秀"（ID：jumeili-cn），作家：爱静 / 苹果牛奶姐姐 足交，36 氪经授权发布。